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代理人によるマイナンバーカードの受け取りについて

印刷ページ表示 更新日:2025年3月7日更新

マイナンバーカードの受け取りは、原則として申請者本人の来庁が必要です。

ただし、下記に記載の理由(本人が病気、障がい、その他やむを得ない理由)により本人の来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人に受け取りを委任することができます。
代理人の受け取りには、来庁が困難であることを証明する書類と顔写真付きの本人確認書類などが必要です。

なお、仕事や学業等で多忙なため来庁できないといった理由は、やむを得ない理由と認められておりませんのでご注意ください。

やむを得ない理由に該当する方

  1. 成年被後見人
  2. 被保佐人及び被補助人
  3. 中学生、小学生及び未就学児
  4. 75歳以上の方
  5. 長期入院者
  6. 障害をお持ちの方
  7. 施設入所者
  8. 要介護・要支援認定者
  9. 妊婦
  10. 長期(国内外)出張者、長期に航行する船員など仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に照らして交付申請者の来庁が困難であると認められる方
  11. 海外留学している方
  12. 高校生・高専生
  13. 社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である等の客観的状況に照らして交付申請者の来庁が困難であると認められる方

代理人が受け取る際にお持ちいただくもの

  • 交付通知書(ハガキ)
    裏面の回答書、委任状及び暗証番号を記入の上、目隠しシールを貼ってお持ちください。
    ※交付申請者が15歳未満の場合は、委任状及び暗証番号の記入は不要です。
  • 通知カードまたは個人番号通知書
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 交付申請者(本人)の本人確認書類(1~3いずれか)
    1.A書類2点
    2.A書類とB書類それぞれ1点ずつ
    3.B書類3点(うち写真付きが1点以上)
    ※本人が1歳未満の場合はB書類2点でも可
  • 代理人の本人確認書類(1または2)
    1.A書類2点
    2.A書類とB書類それぞれ1点ずつ
  • 本人の来庁が困難であることを証明する書類(下表のとおり)
 
やむを得ない理由 必要な疎明資料の例
成年被後見人、被保佐人、被補助人 登記事項証明書、代理行為目録
未就学児、小学生、中学生 ​不要 ※法定代理人の来庁が必須
75歳以上の方 不要 ※はがきの委任状欄に、外出困難な旨を記載すること
長期入院者 診断書、入院診療計画書、入院していることが確認できる領収書、診療明細書、個人番号カード顔写真証明書 など
障害をお持ちの方 障害者手帳(顔写真付きに限る)、障害福祉サービス受給証、自立支援医療受給者証、特別児童扶養手当証書 など
施設入所者 本人が施設に入所している事実を証する書類、個人番号カード顔写真証明書 など
要介護・要支援認定者 介護保険被保険者証、認定結果通知書、個人番号カード顔写真証明書 など
妊婦 妊婦検診受診券または検診受診時の領収書、母子手帳 など
長期出張者等 勤務場所、勤務形態等の来庁困難であると判断できる情報の記載がある資料 など
海外留学している方 査証の写し、留学先の学生証の写し
高校生・高専生 学生証(顔写真付きで、漢字氏名+生年月日の記載があるもの)
社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状況に照らして出頭が困難であると認められる方 公的な支援機関に相談していることを当該支援機関の職員及び支援機関の長が証する書類、個人番号カード顔写真証明書 など

本人確認書類

A書類

運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(顔写真つき)、運転経歴証明書(交付年月日平成24年4月1日以降)、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳(顔写真付き)、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書 など

B書類

官公署発行の身分証明書、書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類、地方公共団体が交付する敬老手帳、生活保護受給者証、健康保険証、介護保険証、医療受給者証、各種年金証書、年金手帳、母子健康手帳、子ども医療費受給者証、社員証、学生証、学校名が記載された各種証明書類、診察券(15歳未満に限る) など

顔写真つきの本人確認書類がない場合

申請者本人が顔写真つきの本人確認書類をお持ちでない方で下記の要件に該当する場合は、「個人番号カード顔写真証明書」を本人確認書類(B区分書類3点のうちの顔写真付き1点)として利用できます。

 
対象者 顔写真証明書の証明者 様式
未就学児、小・中学生、高校生・高専生(18歳未満)、成年被後見人 法定代理人 18歳未満・成年被後見人向け [PDFファイル/53KB]
施設入居者、長期入院者 施設長又は病院長 施設入居者・長期入院者向け [PDFファイル/53KB]
要介護・要支援認定者(在宅介護) ケアマネージャー及びケアマネージャーが所属する事業所の長 要介護・要支援認定者(在宅介護)向け [PDFファイル/58KB]
社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である方(いわゆる「ひきこもり」の状況にある方) 相談している公的な支援機関(自立相談支援機関等)の職員及びその機関の長 社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である方向け [PDFファイル/50KB]

※顔写真証明書をダウンロードできない場合は、郵送又は窓口(市民生活課)でお渡しします。

顔写真証明書記載例 [PDFファイル/274KB]

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